12345是市长热线，也称作政务服务热线，只要有需求都可以拨打这个热线进行咨询，但有些人不敢打12345，害怕会带来什么不好的后果，比如遭到报复，其实这个大可不必，只要不是恶意拨打，疫情期间打12345不会给本人带来任何影响。
疫情期间打12345举报的后果
在疫情期间打12345举报，不会造成什么后果，12345会对举报电话以及举报人的个人信息进行保密， 一般只要如实反映情况，将举报问题描述清楚，12345受理之后会联系有关部门进行核实，并给出一个妥善的解决方式。
12345是市长热线，是政务服务便民热线，也是疫情防控咨询举报热线电话之一，打12345电话进行举报不会遭受打击报复，因为所有的投诉记录是会保密的，不会泄露个人隐私，只需要留下姓名和电话号码来保证后续调查和访问。
当然，千万不要恶意拨打12345，否则就会给自身带来不良影响，这种行为会按扰乱单位秩序处理，处200元以下的罚款，情节严重的，处5日以上10日以下的拘留，并且处500元罚款，是会遭到行政处罚的。